Q：如何使用服務？
A：流程非常簡單：
- 選擇感興趣的測算項目
- 由系統顯示頁入正確個人資訊（姓名、出生年月日及時辰）
- 完成支付後即可立即查看測算結果
- 可依個人需求隨時加購更深入的擴充分析項目
Q：支援哪些付款方式？
A：目前與第三方支付平台合作，確保安全便捷的線上信用卡刷卡服務。交易過程全程加密。
Q：如何申請退款？
A：以下情形本平台接受退款申請：
- 付款成功但系統未產出測算結果
- 發生明確系統錯誤導致內容異常
退款申請請於付款後 7 日內提出，逾期恕不受理。如需退款申請，請寄信至 fatemuses.support@gmail.com，並提供：（1）申請人真名與付款 ID；（2）完整帳號；（3）戶名；（4）退款原因。
Q：測算結果準確嗎？
A：本平台使用 AI 演算法合流派紫微斗數命理，提供具有科學佐證的精準分析。不過，命理測算結果僅供參考，建議以理性態度看待。
Q：如何防範詐騙？
A：本平台所有服務均透過官方網站內完成，絕不外流。不會透過 LINE、Instagram、Facebook 私訊或任何第三方社群媒體或私訊要求您提供個人資訊或付款。如您收到任何聲稱代表本平台之名義進行可疑聯繫，請立即來信至 fatemuses.support@gmail.com 通報，或撥打 165 反詐騙專線。本平台已與中國區域法律服務合作，若發現有本平台之名義之行為，本平台保留法律追訴權利。